“在使用电采暖设备时，一定要注意用电安全，避免引起电气火灾及触电事故”。11月13日，国网张掖高台县供电公司骆驼城供电所韩文新、王俊堂在日常检查用电设施时说道，这也是该公司开展电采暖客户用电安全巡视巡察的一幕。

温暖过冬，事关民心。近期气温大幅度降低，各类电采暖设备使用频次逐渐增多，为确保采暖期间电网安全稳定运行，该公司提前谋划，精心安排，组织工作人员深入辖区学校、医院等电采暖场所进行用电安全巡视巡察，对供暖客户的变压器、配电室等电气设备用电安全进行全面检查，对电采暖设备所使用的开关、插板、漏电保护器等设施进行详细检查，及时消除安全用电隐患tangxin。同时，向客户发放安全用电手册，为用户讲解冬季安全用电以及用电设备的检测、维护等知识，将电采暖用电相关政策落实落细到客户生活中，为辖区客户提供高效、可靠、优质的供电服务。

此外，该公司持续优化电力营商环境，对电采暖客户报装相关业务开辟“绿色服务通道”，严格落实国网公司“三零”“三省”供电服务要求，简化办理流程，缩减办理时限，确保用户诉求得到及时反馈。同时，充分发挥台区经理上门服务作用，为电采暖客户提供上门安装、安全检查等专项服务，全力保障电采暖客户用电安全，让群众安全温暖度冬。糖心vlog

下一步，国网张掖高台县供电公司将持续做好电力设备巡视和隐患排查治理工作，建立健全供暖期线路设备定期巡查机制，在供暖季期间密切关注供暖企业的负荷变化情况，全力做好供暖期优质服务工作，进一步完善服务举措，全面做好各类应急准备，确保出现紧急状况能够迅速处置，为客户提供优质的电力服务和坚强的电力支撑，为设备安全稳定运行筑起坚强屏障。（杨亚民）